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자주하는 질문

고객님들께서 가장 자주하시는 질문을 모두 모았습니다.

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제목 상품이 오배송, 누락, 파손되었어요.
작성자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2022-05-20
  • 추천 추천하기
  • 조회수 206

상품 배송으로 불편을 드려 죄송합니다.


오배송/누락/파손된 상품을 받으셨을 경우 해당 사항을 확인할 수 있는 사진과 함께 

사이트 1:1 문의하기, 카카오 플러스 친구 또는 고객센터 1522-0911 번으로 문의주세요.


■ 문제가 발생한 사항을 확인할 수 있는 사진을 보내주시면 더욱 더 빠르고 신속한 처리가 가능합니다.


■ 아이스박스 파손의 경우 택배사 전달을 위하여 [송장, 택배 겉 박스, 내부 상품사진] 을 보내주시면 더욱 정확한 처리가 가능합니다.


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